제1조 (목적)
이 약관은 파이수학(이하 “회사”)이 제공하는 온라인 수학 학습 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 서비스에 가입하여 아이디(ID)를 부여받은 학부모 이용자를 말합니다.
- “자녀 계정”이란 회원이 등록한 미성년 학습자의 학습용 프로필을 의미합니다.
- “구독”이란 유료 플랜을 통해 서비스를 이용할 수 있는 권리를 말하며, 플랜에 따라 등록 가능한 자녀 수가 달라집니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일로부터 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 초등학생 대상 수학 개념 학습 콘텐츠, 학습 진도 관리, 학부모 리포트 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 콘텐츠, 운영정책, 기능을 변경할 수 있으며 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
- 시스템 점검, 천재지변 등 불가항력 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (회원가입 및 자녀 등록)
- 회원가입은 학부모(보호자)가 본 약관에 동의하고 가입 양식을 작성하여 회사에 제출함으로써 이루어집니다.
- 가입 시 기본적으로 자녀 1명을 등록할 수 있으며, 추가 자녀 등록은 유료 플랜의 허용 인원 범위 내에서 가능합니다.
- 자녀 계정에 대한 관리 및 개인정보 제공 동의의 책임은 보호자인 회원에게 있습니다.
제6조 (무료체험 및 결제)
- 회사는 신규 가입 회원에게 14일 무료체험을 제공할 수 있으며, 체험 기간 종료 후 별도의 결제 동의 없이 자동 결제되지 않습니다.
- 유료 구독은 회원이 명시적으로 플랜을 선택하고 결제를 완료한 경우에 개시됩니다. 결제는 이용 환경에 따라, 모바일 앱에서는 App Store(Apple) 또는 Google Play의 인앱결제를 통해, 웹에서는 결제대행사(PG사)를 통해 이루어집니다.
- 환불 정책은 콘텐츠 이용 내역과 관련 법령(전자상거래법 등)에 따릅니다.
제7조 (정기결제 및 자동갱신)
- 유료 구독은 회원이 선택한 결제 주기(월간 또는 연간)에 따라 매 주기 동일 결제수단으로 자동 결제·갱신되는 정기결제 상품입니다.
- 각 구독 상품의 명칭, 구독 기간, 결제 금액(부가세 포함)은 결제 화면에 명시되며, 회원은 결제 전 이를 확인하고 동의한 후 결제를 진행합니다.
- 결제일은 최초 결제일을 기준으로 매 결제 주기 도래하며, 회원이 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.
- 잔액 부족, 카드 만료, 한도 초과 등의 사유로 결제가 실패하는 경우 구독이 자동으로 해지되거나 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 회사는 가격 또는 구독 조건을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전 공지 후 차기 결제 주기부터 적용됩니다.
제8조 (구독의 해지 및 환불)
- 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제된 현재 결제 주기가 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 주기부터 결제가 중단됩니다.
- 웹에서 결제한 구독은 [구독 관리] 화면에서, 모바일 앱(App Store·Google Play)을 통해 결제한 구독은 해당 스토어의 구독 관리 설정에서 해지할 수 있습니다.
- App Store 또는 Google Play를 통한 결제·갱신·환불은 각 마켓 사업자(Apple, Google)의 정책 및 절차에 따릅니다.
- 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 회사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 공지하는 사항을 준수해야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 타인과 공유하지 않아야 하며, 계정의 부정 사용으로 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.
제10조 (서비스 이용의 제한)
회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 전시, 통신장애 등 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제되며, 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
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